Author name: peeraphat

เทเลเซลล์คืออะไร เทเลเซลล์ (Telesales) คือกระบวนการขายสินค้าหรือบริการผ่านทางโทรศัพท์ โดยพนักงานขาย (Telesales Agent) จะโทรหาลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้า ตอบคำถาม และปิดการขายโดยไม่ต้องพบหน้ากัน เทเลเซลล์ทำงานอย่างไร นำเข้าข้อมูลลูกค้า – ใส่รายชื่อและเบอร์โทรลูกค้าเป้าหมายเข้าระบบ พนักงานโทรหาลูกค้า – โทรออกตามรายการที่ระบบจัดให้ บันทึกผลการโทร – บันทึกว่าลูกค้าสนใจ […]