TELE X ผู้ให้บริการ Telesales
ระบบ Cloud Contact Center
ระบบ Call Center ระบบที่ช่วยในการจัดการและบริหารการขายผ่านโทรศัพท์ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขาย ใช้งานง่าย โดยให้บริการโทรศัพท์ผ่านระบบคลาวด์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและการขาย
ติดต่อสอบถาม สแกนเลย
ทำไมต้องใช้ บริการ Telesales ของ TELE X
ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
การใช้ระบบ Telesales กับ TELE X ของเรานั้นสามารถลดต้นทุนการทำการตลาดเมื่อเทียบกับวิธีการอื่นๆและช่วยประหยัดเวลาในการเข้าถึงลูกค้า
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
ระบบ Telesales ช่วยให้พนักงานสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และเป็นส่วนตัว ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับการดูแลและมีความสำคัญ
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
ระบบ Telesales ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยเลือกติดต่อเฉพาะลูกค้าที่มีแนวโน้มจะสนใจสินค้า
เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
Telesales ช่วยให้พนักงานสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และเป็นส่วนตัว ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับการดูแลและมีความสำคัญ
TELE X คืออะไร ?
TELE X เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการ Telesales หรือ ระบบที่รู้จักกันใน ระบบ Call Center เป็นแบบครบวงจรที่ไม่ได้มีแค่การโทรขายสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่เป็นมากกว่านั้น โดยเราเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า ช่วยให้คำปรึกษา และสนับสนุนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ บริการ Telesales ของ TELE-X ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยผสานเทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและการขาย
ระบบ Telesales และ ระบบ Call Center ที่ดูแลลูกค้าครบวงจรที่สามารถเชื่อมต่อได้หลากหลายช่องทาง ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์ของ TELE X
TELE X ผู้พัฒนาระบบ Telesale ระบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายที่มุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ครบถ้วน
- Tracking
ระบบติดตามและเก็บข้อมูลการโทรขาย
ฟังก์ชันนี้นั้นเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารจัดการการขายสินค้าหรือบริการผ่านการโทร โดยมีการรวบรวมและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและการติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์ในแต่ละครั้ง ระบบนี้ช่วยให้พนักงานขายสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทั้งในเรื่องการติดตามสถานะการโทร การเก็บข้อมูลที่ได้จากการสนทนากับลูกค้า และการวิเคราะห์ผลเพื่อปรับปรุงกระบวนการขาย
- Report
ระบบรายงานทุกยอดขาย
ฟังก์ชันรายงานยอดขายเป็นระบบที่ใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขายที่เกิดขึ้นจากการโทรติดต่อกับลูกค้า ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากการสนทนา จะถูกบันทึกและนำมาจัดทำเป็นรายงานเพื่อให้ผู้จัดการหรือทีมขายสามารถตรวจสอบและประเมินผลการทำงานได้อย่างชัดเจน ทำให้สามารถประเมินได้ว่าสินค้าชนิดใดที่ได้รับความสนใจจากลูกค้ามากที่สุด ข้อมูลนี้ยังสามารถนำไปใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้มการขายและคาดการณ์การขายในอนาคตได้ด้วย
- Import
รองรับ Import Order
Import Order ในระบบ Telesale เป็นฟังก์ชันที่ช่วยให้การจัดการคำสั่งซื้อที่เข้ามาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยระบบนี้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อจากหลายแหล่ง เช่น ไฟล์ CSV, Excel หรือจากระบบอื่น ๆ ที่ใช้ร่วมกัน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบกลาง เพื่อให้ทีมขายสามารถติดตามและจัดการออเดอร์ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
ขั้นตอนการใช้งานแพลตฟอร์ม TELE X
ลูกค้าของเรา
แพ็คเกจราคาของเรา
เราให้บริการดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพ
ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจและได้รับการสนับสนุนที่มีคุณภาพในทุกขั้นตอน
คลังความรู้จาก TELE X
แหล่งรวมสาระน่ารู้ ข่าวสาร เทคนิค ขั้นตอนการใช้งาน และอื่นๆ สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ของเราได้เลย
คลังความรู้จาก TELE X
แหล่งรวมสาระน่ารู้ ข่าวสาร เทคนิค ขั้นตอนการใช้งาน และอื่นๆ สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ของเราได้เลย
คำถามที่พบบ่อย ?
ระบบ Telesale คืออะไร ?
TELE X เป็นบริการ Telesales และระบบ Cloud Contact Center ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและการขายผ่านระบบโทรศัพท์ออนไลน์ ทำงานบนคลาวด์เพื่อความสะดวกและยืดหยุ่นในการใช้งาน
ระบบ Cloud Contact Center ทำงานอย่างไร ?
ระบบ Cloud Contact Center ของ TELE X ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์พิเศษ คุณสามารถโทรเข้าและโทรออกได้จากทุกที่ ทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
TELE X เหมาะกับใคร ?
TELE X เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการขาย การสนับสนุนลูกค้า และการติดตามผลการขาย
TELE X รองรับการโทรจำนวนมากพร้อมกันได้หรือไม่?
ได้ ระบบ TELE X รองรับการโทรหลายสายพร้อมกัน ช่วยให้ทีมขายหรือทีมสนับสนุนของคุณสามารถจัดการการติดต่อได้หลากหลายสายโดยไม่เกิดปัญหา
มีฟีเจอร์บันทึกการสนทนาหรือไม่?
มี ระบบ TELE X รองรับการบันทึกการสนทนาอัตโนมัติ ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและการฝึกอบรมพนักงาน
TELE X สามารถเชื่อมต่อกับระบบ CRM ได้หรือไม่ ?
ได้ TELE X สามารถเชื่อมต่อกับระบบ CRM เพื่อรวมข้อมูลลูกค้าในที่เดียว ช่วยให้การติดตามลูกค้าและการบริหารจัดการข้อมูลง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข้อมูลการโทรมีความปลอดภัยหรือไม่?
ระบบของ TELE X ถูกออกแบบมาให้มีความปลอดภัยสูง ข้อมูลการโทรและข้อมูลลูกค้าถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ค่าบริการของ TELE X คิดอย่างไร?
ค่าบริการของ TELE X ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือกใช้งาน โดยทีมงานของเราสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับแพ็กเกจที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจคุณ
สามารถใช้งาน TELE X บนอุปกรณ์ใดได้บ้าง?
คุณสามารถใช้งาน TELE X ได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ระบบแจ้งเตือนการติดตามลูกค้าทำงานอย่างไร?
คุณสามารถใช้งาน TELE X ได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
TELE X มีระบบแจ้งเตือนการติดตามลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พนักงานไม่พลาดการติดตามผล และสามารถจัดการกับการติดต่อลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
คุณสามารถใช้งาน TELE X ได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ถ้าอินเทอร์เน็ตล่ม ระบบจะยังใช้งานได้หรือไม่?
ระบบ TELE X ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากอินเทอร์เน็ตล่มจะไม่สามารถใช้การโทรได้ แต่ข้อมูลที่บันทึกไว้จะไม่สูญหาย และสามารถเข้าถึงได้เมื่อต่ออินเทอร์เน็ตสำเร็จ